Politique de Violation et de Suppression (Violation & Deletion Policy)
Date d'entrée en vigueur : 15 mars 2026
Chez BookMasseur.com, nous maintenons les normes professionnelles les plus élevées pour les industries mondiales du bien-être, de la thérapie et de la beauté. Afin de garantir un environnement sûr et orienté vers les affaires, nous appliquons une politique stricte de « tolérance zéro » concernant les violations de nos Conditions Générales.
1. Champ d'application
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs et entités professionnelles, y compris, mais sans s'y limiter : les Masseurs, Thérapeutes, Organisateurs de cours (Formateurs) et Prestataires de services de beauté.
2. Motifs de suppression ou de suspension immédiate
BookMasseur.com se réserve le droit de suspendre ou de supprimer définitivement toute annonce, profil professionnel ou profil d'entreprise sans préavis pour des violations, notamment :
Contenu et services sexuels : Publication de photos érotiques, de vidéos ou d'imagerie suggestive. L'offre ou l'implication de services sexuels ou de « massages érotiques » est strictement interdite.
Fausses qualifications : Fourniture de diplômes frauduleux, de faux certificats ou d'identités commerciales trompeuses.
Échec de la vérification : Défaut de fourniture de la preuve d'identité obligatoire (KYC) ou des licences professionnelles à la demande du portail.
3. Conséquences financières
En cas de suppression de compte ou de retrait d'annonce dû à une violation de la politique :
Aucun remboursement : Tous les frais payés pour la publicité, les fonctionnalités premium ou les inscriptions sont strictement non remboursables.
Perte de crédits : Tout solde existant ou crédit non utilisé sera confisqué immédiatement et ne pourra être ni récupéré ni transféré.
4. Caractère définitif de la décision
BookMasseur.com détient le pouvoir de décision final concernant l'interprétation du contenu et des violations. L'évaluation de notre équipe de conformité est définitive et n'est pas sujette à appel. Nous nous réservons le droit de bannir définitivement des individus ou des entités commerciales de la plateforme.
5. Coopération légale
En cas d'activités illégales ou de fraude grave, BookMasseur.com coopérera pleinement avec les autorités de Rio de Janeiro, Brésil, et les agences internationales d'application de la loi.
